付款方式

 

信用卡即時線上一次刷卡付款
方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。

超商付款取貨
適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。

ATM付款
適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

 

   運送方式

 

  • 宅配 ( 新竹宅配 )
    出貨時間 :周一至周五早上10點至下午3點( 不含週六日及國定列假日 )
    預計貨品到期 :出貨日+1天貨運轉運時間
    P.S.預購商品及訂製商品以賣場預購日的時間為主
    新竹貨物查詢:https://goo.gl/
  • 超商取貨付款
    出貨時間 :周一至周六早上10點至晚上7點( 不含周日及國定列假日 )
    預計貨品到期日:出貨日+2-3天超商轉運時間
    ( 急用者請勿選擇超商取貨 , 請選宅配 )
    P.S.預購商品及訂製商品以賣場預購日的時間為主
  • 國際付款(Paypal、香港匯豐)涵蓋範圍:亞洲區一律寄郵局或順豐
    出貨時間 :周一至周五早上10點至晚上6點 ( 不含周六日及國定例假日 )
    預計貨品到期日:出貨日+1個禮拜或是以區域性為主有可能時間是4至5天以出貨時間為主
    P.S.預購商品及訂製商品以賣場預購日的時間為主
    郵局貨物查詢:https://goo.gl/XKykj8
    順風貨物查詢:https://goo.gl/NoMvl
  • 如本店無法接受您的訂單,將於 (收到您的訂單後二個工作日與您做回覆,法令另有規定
  • 現貨商品周一至周五出貨;宅配1~2天送達 (不含六日)超商3~5天送達,若急用請選 [宅配]
   退換貨說明

 

客服電話:( 02 )25994919
洽詢時間:周一至周五早上10點至晚上7點

關於退換貨流程如下

  1. 我的帳戶」頁面申請「換貨」
  2. 至LINE客服 @tof2203x 與專員做說明
  3. 退換貨運費第一次有公司支出但還是第一次會請老師寄回來,我們寄回的當下會把運費放在貨品裡面一並退還回給您,退換貨地址與LINE專員做溝通即可
  4. 無第二次退換貨
  5. 退款問題可至91APP客服查詢( 02 )26538091
  6. 下標後無法改單 , 需修改請登入我的帳戶-定單查詢-取消訂單-重下訂單

 

  • 收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後3天內登錄「我的帳戶」頁面申請「換貨」,我們將盡速為您處理。 過程較煩雜敬請見諒工作日時段
  • 瑕疵品注意事項:瑕疵商品必須必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )
  • 下列情形可能影響您的瑕疵品權限:
    * 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
    * 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
    * 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
  • 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
  • 當您申請退換貨後,請主動向LINE專員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。
   商品維修

 

我們有無限次的免費補鑽服務
特別鑽石將斟酌收取維修費用喔,大寶石一顆50塊
如有斷掉或是需要焊接的商品,將斟酌收取維修費用50塊
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